Serviços
Oito serviços de instalação e manutenção
A Segurança Residencial BH trabalha com oito serviços, todos de instalação e manutenção dos sistemas de segurança para casa, condomínio e empresa. Cada serviço tem a sua página, com o que muda na escolha do equipamento, na manutenção e no orçamento:
- câmeras de segurança (CFTV);
- alarme residencial;
- cercas elétricas e concertinas;
- interfone e porteiro eletrônico com câmera;
- portão eletrônico automático (motor);
- controles de acesso;
- portaria virtual;
- contrato de manutenção preventiva.
Gil Lima
Fundador e especialista responsável
Gil Lima fundou a Segurança Residencial BH e possui mais de 20 anos de experiência em segurança eletrônica. Sua trajetória inclui mais de 1.500 casas e mais de 250 condomínios atendidos ao longo de duas décadas. Também atendeu mais de 50 indústrias e mais de 400 empresas de outros segmentos durante sua carreira. Atua diariamente em Belo Horizonte e na Grande BH, com instalação e manutenção de sistemas de proteção.
O que é segurança residencial?
Segurança residencial é o conjunto de barreiras, equipamentos e hábitos que dificultam a entrada de quem não foi chamado e mostram ao morador o que acontece no portão, no muro e dentro de casa. Ela funciona em camadas, e cada camada resolve uma parte do problema.
- Barreira física: muro, grade, portão, fechadura e concertina, que atrasam a passagem;
- Equipamento eletrônico: câmera, alarme, cerca elétrica, interfone, portão automático e controle de acesso, que detectam, avisam, registram ou controlam quem entra;
- Rotina da casa: a parte da segurança residencial que não depende de equipamento, como quem tem a chave e o controle do portão, quem atende o interfone e o que fazer quando o alarme dispara.
Dentro da segurança residencial, a segurança eletrônica é a parte que usa equipamento ligado à energia: sensor, câmera, central e eletrificador. Ela reduz o risco e encurta o tempo de reação, mas não elimina a necessidade da barreira física. Uma câmera mostra quem pulou o muro; a concertina ou a cerca elétrica é que tornam o muro mais difícil de pular.
Na segurança residencial, a casa térrea com muro baixo e o sobrado com quintal nos fundos pedem combinações diferentes: o primeiro ponto a proteger costuma ser o trecho de muro mais fácil de alcançar e o portão da garagem, e só depois o interior.
Quais são os equipamentos de segurança eletrônica para casa?
Os equipamentos de segurança eletrônica para casa são sete: câmera, alarme, cerca elétrica, concertina, interfone, portão eletrônico e controle de acesso. Cada um protege um ponto diferente da casa, e a escolha começa pelo ponto mais exposto, que na maioria das casas é o muro ou o portão da garagem.
| Equipamento | O que faz na casa | Quando costuma entrar primeiro |
|---|---|---|
| Câmera de segurança | Mostra e grava o portão, a garagem e os fundos; a imagem pode ser vista pelo celular | Quando o morador quer ver quem chega e ter o registro do que aconteceu |
| Alarme | Sensores de abertura e de movimento ligados a uma central que dispara a sirene | Casa que fica vazia durante o dia ou em viagem |
| Cerca elétrica | Fios no alto do muro ligados a um eletrificador, que dá choque e pode disparar alarme | Muro de altura média com fácil acesso pela rua ou pelo vizinho |
| Concertina | Espiral de lâminas no alto do muro, sem energia | Muro em que a barreira física basta, ou junto com a cerca elétrica |
| Interfone ou porteiro eletrônico | Fala com quem está no portão e, no modelo com câmera, mostra quem está no portão antes de abrir | Casa em que o morador abre o portão sem sair |
| Portão eletrônico | Motor que abre e fecha o portão pelo controle | Garagem em que o carro espera na rua para entrar |
| Controle de acesso | Fechadura ou leitor que libera a entrada por senha, cartão ou biometria | Condomínio, empresa ou casa com muitos moradores e prestadores |
Nas casas de BH, a segurança residencial costuma começar pelo perímetro (muro e portão) e pela visão do que acontece nele: a cerca e a câmera resolvem os dois pontos que o morador mais procura proteger, e o alarme entra quando a casa fica vazia por muitas horas.
Cada equipamento tem a sua página de serviço: instalação de câmeras de segurança, alarme residencial e cerca elétrica explicam o que muda em cada caso.
Como escolher uma empresa de segurança eletrônica em BH?
Para escolher uma empresa de segurança eletrônica em BH, confira cinco pontos no orçamento antes de fechar: se o imóvel foi visto, se o projeto diz onde fica cada equipamento, se marca e modelo estão escritos, se equipamento e instalação aparecem separados e o que acontece na manutenção depois.
- Imóvel visto antes do valor: muro, portão, pontos de entrada e o caminho da fiação decidem o equipamento, e um valor dado sem ver a casa tende a mudar na instalação;
- Projeto por escrito: onde fica cada câmera, cada sensor e o eletrificador, e o que cada um cobre;
- Marca e modelo de cada equipamento: sem isso, dois orçamentos com o mesmo número de câmeras podem descrever sistemas bem diferentes;
- Equipamento e mão de obra separados: mostram quanto do valor é peça e quanto é instalação, configuração no celular e fiação;
- O que vem depois: quem atende quando o sistema de segurança residencial para, e se existe manutenção periódica.
Em condomínio, um sexto ponto pesa: a instalação de câmera, interfone, controle de acesso ou portaria virtual nas áreas comuns costuma depender de aprovação em assembleia, e o síndico leva o projeto pronto para a votação.
Nas casas da capital e da região metropolitana, a Segurança Residencial BH faz a instalação e a manutenção dos sistemas de segurança residencial, e o orçamento parte da casa e dos equipamentos que ela já tem.
Fatores que mudam o orçamento de segurança residencial em BH
O orçamento de segurança residencial muda com o tamanho da casa e com o que já existe nela. Cada equipamento tem os seus fatores, e quase todos podem ser conferidos pelo morador antes de pedir o valor, com uma trena e uma volta pela casa.
| Equipamento | O que muda no orçamento | O que conferir na sua casa |
|---|---|---|
| Câmeras | Número de câmeras, câmera com fio ou Wi-Fi, distância até o gravador | Quantos pontos você quer ver e onde ficaria o gravador |
| Cerca elétrica e concertina | Metragem e altura do muro, tipo de base | Metros de muro de cada lado e a altura de cada trecho |
| Portão eletrônico | Tipo e peso do portão, tipo de motor | Se o portão é de correr ou de abrir e de que material é feito |
| Interfone | Número de pontos, estado da fiação, modelo com ou sem câmera | Quantos aparelhos dentro de casa e se a fiação do portão é antiga |
| Alarme | Número de sensores e de ambientes | Quantas portas, janelas e cômodos o alarme vai cobrir |
Antes de trocar um sistema inteiro, vale saber se o defeito está em uma peça. No interfone mudo, a falha pode estar no aparelho, na fiação que vem do portão ou na fonte, e o conserto de interfone resolve sem trocar o aparelho quando o defeito está na fiação ou na fonte. No portão que trava, o defeito pode estar na engrenagem, na placa ou no fim de curso, peças que entram na manutenção de portão eletrônico antes de pensar em motor novo.
Quando a casa já tem vários sistemas de segurança residencial instalados, o contrato de manutenção preventiva serve para revisar os sistemas de forma periódica, em vez de um chamado para cada defeito.
Quais regiões de BH e da Grande BH são atendidas?
A Segurança Residencial BH atende Belo Horizonte nas 9 regionais e 18 cidades da Grande BH, em casas, condomínios e empresas. Na capital, a lista vai do Barreiro a Venda Nova; na região metropolitana, de Sete Lagoas e Paraopeba, ao norte, a Rio Acima e Moeda, ao sul.
As regionais de Belo Horizonte atendidas são:
- Barreiro;
- Centro-Sul;
- Leste;
- Nordeste;
- Noroeste;
- Norte;
- Oeste;
- Pampulha;
- Venda Nova.
Na Grande BH, as cidades atendidas são Betim, Brumadinho, Caeté, Contagem, Igarapé, Juatuba, Lagoa Santa, Moeda, Nova Lima, Pará de Minas, Paraopeba, Pedro Leopoldo, Ribeirão das Neves, Rio Acima, Sabará, São Joaquim de Bicas, Sete Lagoas e Vespasiano.
Na região metropolitana, muitas casas térreas e sobrados têm muro de divisa com o vizinho e portão de garagem voltado para a rua: são os dois pontos que costumam definir por onde a segurança residencial começa, com a barreira no muro e, na entrada, o portão eletrônico e o porteiro eletrônico com câmera.
Perguntas frequentes
Uma segurança residencial não tem preço único: o valor depende dos equipamentos, do tamanho do muro, do número de câmeras e sensores e do estado do que já está instalado. O caminho mais curto até o valor é medir o muro, contar os pontos que você quer cobrir e pedir o orçamento com esses dados.
O melhor kit de segurança residencial é o que cobre os pontos fracos da sua casa. Casa com muro baixo pede barreira no muro; casa vazia durante o dia pede alarme; quem quer ver o portão pelo celular pede câmera. Um kit pronto de segurança residencial costuma cobrir só um desses casos.
Uma empresa desse ramo instala, configura e faz manutenção de câmeras, alarmes, cercas, interfones, portões automáticos e controles de acesso. Em BH e na Grande BH, a Segurança Residencial BH faz a instalação e a manutenção desses sistemas em casas, condomínios e empresas.
A segurança eletrônica funciona com sensores e câmeras que captam o que acontece, uma central ou gravador que processa o sinal e um aviso para o morador. No alarme, o sensor de porta ou de movimento manda o sinal para a central, que dispara a sirene; na câmera, o gravador guarda a imagem, que pode ser vista pelo celular.
A diferença entre alarme monitorado e não monitorado está em quem recebe o aviso. No não monitorado, a central dispara a sirene e, quando tem essa função, avisa o morador pelo celular. No monitorado, o sinal vai também para uma empresa contratada para acompanhar o alarme, com mensalidade, e o equipamento instalado pode ser o mesmo nos dois casos.
A diferença entre cerca elétrica e concertina no muro está na energia: a cerca elétrica dá choque e pode disparar o alarme, e precisa de energia e de manutenção do eletrificador; a cerca concertina é só lâmina, sem energia. Muitas casas usam as duas no mesmo muro.